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BTS Banque - Conseiller de clientèle

Le BTS Banque conseiller de clientèle (particuliers) est un diplôme d’Etat de niveau V (Bac+2) reconnu par tous les professionnels du secteur bancaire.

Commercialiser l'offre de produits et services bancaires, informer, conseiller, prospecter font partie des activités principales du conseiller en banque. 

Objectifs 

Le BTS Banque - Conseiller de clientèle vous permet d’intégrer les établissements bancaires et financiers dans une fonction commerciale de conseil à la clientèle. Vous pourrez ainsi exercer aussi bien en banque que dans les établissement de crédit ou de gestion de patrimoine.

Débouchés

  • Chargé d'accueil dans un organisme bancaire, une caisse d’épargne, une société financière, un établissement de la Banque postale

Puis avec de l'expérience : 

  • Conseiller en charge d'un portefeuille client

  • Evolution vers le marché des professionnels

  • Evolution vers des postes d'encadrement

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Principales missions

  • Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement

  • Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers

  • Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements

  • Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers

  • Assurer le suivi de l'évolution du client

  • Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment)

  • Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties

  • Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques

  • Prospecter de nouveaux clients

  • Réaliser certaines opérations de back office

  • Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire

  • Actualiser les fichiers commerciaux

Equivalence et passerelle 

Le BTS Banque - Conseiller de clientèle est un diplôme de niveau V (bac+2) équivalent à 120 ECTS.

Il est possible après un BTS Banque de poursuivre ses études en préparant des diplômes tels :

  • Licence pro assurance, banque, finance : chargé de clientèle

  • Licence pro assurance, banque, finance : supports opérationnels

  • Licence mention finance

  • DU Diplôme d'ingénierie en technique banque-assurance

Qualités requises

  • Esprit de synthèse

  • Appétence pour les chiffres

  • Aisance relationnelle

  • Sens du détail

  • Esprit critique

Taux de réussite

Le taux de réussite à la session mai 2020 du Bts Banque- Conseiller de clientèle est de 15%

  • Nombre d'apprentis présentés : 7

  • Taux de réussite des apprentis : 15 %

  • Nombre de candidats (hors apprentis) : NA

  • Taux de réussite des candidats (hors apprentis) : NA

BTS Banque: Liste
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